1. 根据洲际酒店集团业务发展标准操作流程，验证所分配客户的潜力，并制定客户计划。
2. 开发指定的投资组合，以满足设定的目标和最大化的盈利能力
3. 收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务
4. 保持对销售费用的有效控制
5. 使用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，因为它涉及到酒店和客户组合，并根据酒店流程与关键利益相关者共享相关信息
6. 向管理层提供市场情况的反馈，包括竞争和市场趋势
7. 适当时让销售总监参与销售电话和销售会议
8. 与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息
9. 根据需要参加和参与培训、每日简报和其他会议
10. 在适当的情况下，监督、管理和培训业务开发主管和业务开发协调员，使其履行职责
11. 在适当的情况下，当问题没有在适当的级别得到解决时，作为客户和业务开发团队成员的上报点
12. 在自己的客户组合中建立关系网，与关键决策者和其他相关人员建立关系
13. 组织客户会议，规划和协调现场介绍和检查
14. 处理和管理客户的查询或问题
15. 积极主动地跟进新的销售线索，提高客户体验
16. 开发并保持与业务生成器(会展策划师;旅行社;等等)
17. 确保所提供的销售系统中所有相关活动的准确记录、供日后参考及管制之用
18. 更新账户和联系人资料，附加账户计划，确保行动的“实时”信息
19. 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉.
20. 完成分配的其他任务.

At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel groups, we’re here to deliver True Hospitality for Good. Making our guests and colleagues feel welcome, cared for, recognised and respected – wherever they are in the world. Want to be part of the journey?