- 根据洲际酒店集团业务发展标准操作流程，验证所分配客户的潜力，并制定客户计划。
- 开发指定的投资组合，以满足设定的目标和最大化的盈利能力
- 收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务
- 保持对销售费用的有效控制
- 使用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，因为它涉及到酒店和客户组合，并根据酒店流程与关键利益相关者共享相关信息
- 向管理层提供市场情况的反馈，包括竞争和市场趋势
- 适当时让销售总监参与销售电话和销售会议
- 与上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息
- 根据需要参加和参与培训、每日简报和其他会议
- 在适当的情况下，监督、管理和培训业务开发主管和业务开发协调员，使其履行职责
- 在适当的情况下，当问题没有在适当的级别得到解决时，作为客户和业务开发团队成员的上报点
- 在自己的客户组合中建立关系网，与关键决策者和其他相关人员建立关系
- 组织客户会议，规划和协调现场介绍和检查
- 处理和管理客户的查询或问题
- 积极主动地跟进新的销售线索，提高客户体验
- 开发并保持与业务生成器(会展策划师;旅行社;等等)
- 确保所提供的销售系统中所有相关活动的准确记录、供日后参考及管制之用
- 更新账户和联系人资料，附加账户计划，确保行动的“实时”信息
- 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉.
- 完成分配的其他任务.
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