- 按照酒店准备工作的标准程序，根据客人的要求做好干洗、熨烫的准备工作。
- 辨认与干洗所有的制服。
- 将衣物分类后干洗，干洗工作包括：
所有干洗设备的使用。
熨烫板的使用。
测试干洗油。
- 将衣物分类后熨烫，熨烫的职责包括：
熨烫设备的使用。
在熨烫时使用合适的化学药剂。
- 维持化学药剂的供应。
- 准备已用完物品的采购申请。
- 坚持客人损坏物品的单据。
- 负责干洗设备的维护并确保日常的维修。
- 礼貌、及时地关注客人，以增加业务量。
- 对工作区域进行维护，并保证设备处于清洁及维护的良好状况。
- 如有客人投诉，须立即上报主管。
- 按照酒店健康、安全、和卫生政策执行职责，并坚持监督员工个人形象及卫生符合标准。
- 根据要求参加会议和培训课程。
- 完成指派下来的其它任务。