财务回报
- 协助及时寄出帐单。
- 维护应收帐文件存档系统。
- 协助每日在应收帐系统中结转、入帐、编辑和更新城市挂帐余额。
- 完成每日在应收帐系统中结转、入帐、编辑和更新信用卡挂账余额。
- 当应收主管不在时，处理相关城市挂账的信函和询问。
- 协助各运营部门各类错误帐目的调节。
- 回应并解决帐务问题。
- 确保所有的发票在上交前附有相应的经过正式批准的文件。
- 处理所有发票和报表。
- 检查各类应收挂账账单（城市挂账、信用卡）数据准确性。
- 协助保持每日将记帐记录输入到总帐中，并确保帐目平衡。
- 执行管理层要求和分派的其它任务。
员工团队
- 与员工建立并保持良好的工作关系。
- 参加和参与部门的例会和其它计划好的会议。
- 参加和参与计划好的培训课程宾客体验。
宾客体验
- 与上级领导交流有关疑难和其它相关信息。
- 确保部门的各项工作就绪为客人提供服务。
遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔。
- 高效的提供服务。
- 与客人谈论有关的酒店产品。
正确处理客人的投诉。
企业责任
- 按管理层要求和安排执行各种特殊项目。
管理的员工
直接 无
间接 无
年度经营利润和薪金预算
无
主要绩效指标
完成分配给工作的情况
及时准确的报告
决策职责(决策权)
无
技能要求
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
熟练使用微软办公软件
良好的写作技能
学历
具有会计或相关领域的职业证书。
经历
两年应收职位的工作经验，有相当的教育和相关工作经验结合的背景
此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面，并非所有职责或资历要求。
具体工作职责将会根据部门实际运营情况灵活调配。
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