Company Description
Louis Dreyfus Company is a leading merchant and processor of agricultural goods. Our activities span the entire value chain from farm to fork, across a broad range of business lines, we leverage our global reach and extensive asset network to serve our customers and consumers around the world. Structured as a matrix organization of six geographical regions and ten platforms, Louis Dreyfus Company is active in over 100 countries and employs approximately 18,000 people globally.
Job Description
- 客户需求分析与解决方案定制
- 了解客户需求 ：与销售团队紧密合作，通过拜访客户、市场调研、行业分析等方式，深入挖掘客户在动物营养、饲料生产、养殖管理等方面的具体需求和痛点。
- 定制基础解决方案 ：结合LDC的产品特点和技术优势，为客户制定个性化的营养与健康解决方案。例如，根据不同动物种类、生长阶段、生产性能以及养殖环境，设计精准的饲料配方、添加剂使用方案和养殖管理建议。
- 产品应用指导与培训
- 产品应用指导 ：为客户提供基础的产品应用指导，包括饲料添加剂的使用方法、剂量控制、混合工艺等，确保客户能够正确使用LDC的产品，发挥其最佳效果。
- 技术培训 ：为客户提供技术培训，包括动物营养、饲料生产、养殖管理、疾病防控等方面的知识和技能，提升客户的专业水平和养殖效益。同时，为LDC的销售团队提供产品知识、技术原理、应用案例等方面的培训，增强销售团队的专业素养和市场推广能力。
- 技术服务与问题解决
- 现场技术支持 ：根据客户需求，及时到达现场，为客户提供技术服务，如饲料质量检测、动物健康诊断、养殖环境评估等，解决客户在生产过程中遇到的技术问题。
- 问题诊断与解决方案 ：对客户反馈的问题进行深入分析和诊断，提出针对性的解决方案，并跟踪解决方案的实施效果，确保问题得到有效解决。
- 市场协同与销售支持
- 市场推广活动支持 ：协助市场部门开展市场推广活动，如产品发布会、技术研讨会、行业展会等，提供技术支持和专业讲解，提升LDC品牌知名度和产品市场影响力。
- 销售机会挖掘与客户关系维护 ：通过与客户的深入接触和技术服务，挖掘潜在销售机会，配合销售团队完成销售目标。同时，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
- 信息收集与反馈
- 市场信息收集 ：收集市场动态、竞争对手信息、行业发展趋势等，及时反馈给公司相关部门，为公司的产品研发、市场策略制定提供参考依据。
- 客户需求反馈 ：将客户的需求和意见及时反馈给研发、生产等部门，促进产品和服务的持续改进和优化。
Qualifications
- 知识技能要求
- 专业基础知识扎实 ：具备动物营养、动物医学、畜牧养殖、饲料科学等相关专业本科及以上学历，掌握动物生理学、营养学、饲料配方、疾病防控等专业知识。
- 行业知识熟悉 ：熟悉饲料行业和养殖行业的市场动态、发展趋势、法规政策等，了解行业的最新技术和应用案例。
- 产品知识精通 ：深入掌握LDC的产品特点、技术原理、应用方法、优势效益等，能够准确地向客户介绍和推广产品。
- 能力素质要求
- 沟通能力出色 ：能够清晰地向客户解释专业的技术问题，解答客户的疑问和困惑，同时能够有效地与销售团队、其他部门进行沟通协作。
- 学习能力与适应能力强 ：能够快速学习和掌握新的知识、技术和产品信息，适应不断变化的市场和客户要求。
- 问题解决能力高效 ：具备较强的逻辑思维和分析判断能力，能够迅速诊断客户问题并提出有效的解决方案。
- 团队合作精神良好 ：能够与销售团队、研发团队、生产团队等密切配合，共同推进业务发展，实现销售目标。
- 其他要求
- 8年以上行业技术顾问岗位经验
- 英语能力熟练 ：具备良好的英语读写能力，能够阅读和理解英文技术资料、行业文献等，能够与国外客户进行基本的沟通交流。
- 能够适应出差 ：根据工作需要，能够接受频繁的出差安排，为客户提供现场技术服务和支持。
Additional Information
Additional Information for the job
What We Offer
- A dynamic and stimulating international environment, which embraces diversity, equity and inclusion.
- Learning & development opportunities.
- Competitive compensation and benefits.
- Insurance systems & schemes.
Diversity, Equity & Inclusion
LDC is driven by a set of shared values and high ethical standards, with diversity and inclusion being part of our DNA. LDC is an equal opportunity employer committed to providing a working environment that embraces and values diversity, equity and inclusion.
LDC encourages diversity, supports local communities and environmental initiatives. We encourage people of all backgrounds to apply.
Sustainability
Sustainable value is at the heart of our purpose as a company
We are passionate about creating fair and sustainable value, both for our business and for other value chain stakeholders: our people, our business partners, the communities we touch and the environment around us.
