Shanghai Clubhouse销售助理
Rapha Clubhouse是全球骑行爱好者的灵感聚集地。目前遍布全球多个城市,店内不仅陈列最新Rapha产品及Clubhouse专属商品,还设有提供精品咖啡与美食的Café。Clubhouse会不定期举办赛事直播、品牌展览及活动,是我们社群的核心聚集地。这里既是骑行文化的完美之家,也是激发骑行生活方式的理想之地,为顾客呈现极致的Rapha体验。
职位介绍
Clubhouse销售助理将代表Rapha提供优质的零售和Café线下体验。你将代表Rapha的品牌形象,直接接触我们的顾客。因此我们希望你热情友好、善于沟通,以出色的交流能力,在和客户的接触中发掘并满足他们的需求。结合Rapha的产品知识与你过往的零售经验,为客户提供完美的建议和他们所需的产品。
主要职责:
与Clubhouse的顾客建立并持续维护良好的关系,提供能够代表品牌的卓越体验
根据门店情况在店内灵活地走动,为顾客提供服务的同时,完成库存管理、收银等零售工作
精准洞察客户的需求并推荐合适的产品,推动销售增长
经培训和学习后,具备专业的Rapha产品知识,为客户提供专业建议
需熟悉Café的菜单和产品,可以向顾客推荐和介绍产品
营造友好热情的门店氛围,让Clubhouse成为骑行爱好者在上海的据点,骑行运动与文化在此蓬勃发展
时刻传递品牌精神,因为你就是Rapha品牌大使的一员,践行品牌核心价值观——热情、决心、创造力与沟通力
日常陈列维护,确保Clubhouse内部的陈列和视觉符合品牌标准
协助策划并执行Clubhouse日常骑行活动及各类门店活动
配合门店要求,积极发布品牌相关社交媒体内容
协助咖啡师完成Café的日常运营工作
我们期望你:
零售行业经验(骑行、高端运动户外/时尚,生活方式品牌优先)
对骑行及零售行业感兴趣的应届毕业生,也欢迎申请
性格开朗、善于沟通,具备亲和力与感染力
能够合理安排任务的优先级,并主动解决问题
热爱Rapha品牌
灵活适应零售业务的不同需求
有社交媒体运营经验(个人或门店账户均可),或者对学习社交媒体有热情者优先
对骑行或各类运动感兴趣者优先
Rapha(上海)员工福利
我们愿意持续投入员工发展并构建非凡的职场文化,提供以下福利:
五险一金
月度和年度绩效奖金计划
员工服装5折优惠(亲友享额外折扣)
年度服装津贴
团队骑行日
年度员工保险 & 健康检查
法定年假及公司补充年假