Rapha Community Lead 社群主管
Rapha Clubhouse是全球骑行爱好者的灵感聚集地。目前遍布全球多个城市，店内不 仅陈列最新Rapha产品及Clubhouse专属商品，还设有提供精品咖啡与美食的 Café。Clubhouse会不定期举办赛事直播、品牌展览及活动，是我们社群的核心聚集 地。这里既是骑行文化的完美之家，也是激发骑行生活方式的理想之地，为顾客呈现 极致的Rapha体验。
职位介绍
我们正在筹备中国第一家Rapha Clubhouse, 我们希望你能够以充沛的热情融入本地骑 行社群，与顾客共同骑行并建立深厚联结，助力Rapha在中国骑行社群扩大影响力。这也意味着我们希望你有社群导向的思维、对骑行圈的深入了解及卓越的人际交往能 力。因为你将与本地骑行者、社群及合作伙伴建立紧密的关系，同时推动品牌的商业 进程。
主要职责：
- 负责当地 Clubhouse 社群及RCC（Rapha Cycling Club）的建设与运营
- 管理会员体系，策划吸纳新会员并维护现有会员关系
- 策划并执行日常骑行活动与项目, 提出创新的骑行路线与活动创意
- 负责 RCC Ride Leader的招募与培训及管理
- 负责RCC租赁车辆日常管理与维护
- 店内活动的统筹与落地执行，协助公司大型活动如 Far、Summit等
- 在社交媒体创作并发布社群优质内容, 利用各渠道触达新受众
- 与 Clubhouse 零售团队合作，将社区活动与零售体验结合
- 与Clubhouse负责人、英国以及亚太区社群团队保持定期沟通交流及分享经验
- 监测并确保社群各项KPI达成，负责社区运营报告，内容包括社区交易数据与经验教训, 并 汇报社群关键绩效指标（Community KPIs）
理想候选人技能与特质：
- 2年及以上骑行相关品牌社群或活动策划执行经验，如品牌方或agency社群负责人，领骑员, 骑行品牌门店社区负责人
- 资深骑行经验，技术娴熟
- 善于社交，有热情与亲和力
- 注重细节，追求完美
- 具备出色的活动策划组织能力
- 深刻洞察社区需求，紧贴本地特色
- 熟悉社交媒体, 内容创作
- 能根据KPI报告提出分析及优化建议
- 英文写作及沟通流利
- 热爱Rapha品牌
工作地点：
- 上海
Rapha（上海）员工福利
我们愿意持续投入员工发展并构建非凡的职场文化，提供以下福利：
- 五险一金
- 月度、年度绩效奖金计划
- 员工服装5折优惠（亲友享额外折扣）
- 年度服装津贴
- 团队骑行日
- 年度员工保险 & 健康检查